SERVICIOS
Integración de sistemas y APIs en Honduras
Somos integradores. Conectamos los sistemas que su empresa o su institución ya usa para que la información, las transacciones y los procesos fluyan automáticamente entre sistemas: ERP, bancos, recaudación, proveedores, plataformas externas y los sistemas heredados que siguen sosteniendo la operación. Trabajamos en Tegucigalpa, San Pedro Sula y el resto de Honduras.
Señales de que lo necesita
Un banco o un proveedor le pide integrarse y nadie sabe por dónde empezar.
Tiene un sistema antiguo que funciona bien pero no se comunica con nada.
Su institución quiere cobrar o recaudar por más canales y cada convenio nuevo se vuelve un proyecto entero.
Los reportes salen de juntar archivos a mano, y nunca cuadran a la primera.
El mismo dato se digita dos o tres veces, en sistemas distintos.
Qué incluye
APIs propias
Exponemos su información con reglas claras de acceso, para que otros sistemas la usen sin tocar su base de datos.
Integración con terceros
Bancos, recaudación, proveedores, facturación y mensajería, con catálogos y saldos que dicen lo mismo en todos los sistemas.
Sistemas heredados
AS400, DB2 y aplicaciones antiguas que siguen siendo el corazón del negocio y no se van a apagar mañana.
Conciliación
Que lo cobrado cuadre con lo que reporta el banco y con lo que espera el convenio, todos los días. Las diferencias aparecen solas, no en el cierre de mes.
Monitoreo y reintentos
Cada intercambio queda registrado, con aviso cuando algo falla y forma de reintentarlo sin perder nada.
Seguridad del intercambio
Autenticación, cifrado en tránsito y control de qué sistema puede ver qué.
Experiencia real en integración bancaria
BINTEC implementó para Banco Popular la integración con CEPROBAN que le permite operar dentro de la infraestructura interbancaria de Honduras: intercambio de operaciones entre instituciones, con su conciliación.
Ver el casoRecaudación y pagos en Honduras
Cobrar no debería ser la parte difícil. Su cliente quiere pagar por donde le queda cómodo y usted necesita que ese dinero entre solo y cuadre el mismo día, canal por canal. Esa segunda parte, la conciliación, es la que suele doler.
Integraciones realizadas
Entre bancos
- ACH CEPROBAN: transferencias y compensación entre instituciones
Cobro en línea
- PixelPay
- Clinpays
- Tigo Money
- Pasarelas bancarias de Honduras
Remesas
- MoneyGram
Telefonía
- Tigo
- Claro
- Hondutel
Impuestos y tasas
- AMDC: impuestos y tasas municipales
Contabilidad y ERP
- Odoo
- QuickBooks: la contabilidad con la que trabajan sus clientes en Estados Unidos
Aviso y cobranza
- WhatsApp Business
- Twilio
- Genesys Cloud
Otros canales que podemos integrar
Podemos integrar estos y otros canales según la infraestructura y las especificaciones que ofrezca cada entidad. Lo distinguimos de lo anterior a propósito: una cosa es lo que ya construimos y otra lo que podemos construir.
- ENEE
- SANAA y UMAPS
- CONATEL
- SAR
- Aduanas
- Western Union
- Ria
- IHSS
- INJUPEMP
- IPM
No hace falta ser banco para necesitar esto. Una empresa que factura a muchos clientes, una cooperativa, una institución que recauda o una tienda con ventas en línea tienen el mismo problema: cobrar por más de un canal y que todo cuadre al final del día. Con un convenio nuevo el trabajo es siempre el mismo: conseguir la especificación de la otra parte, acordar la conciliación y construir el puente.
Cómo trabajamos
Mapa de lo que hay
Qué sistemas existen, qué dato vive en cada uno y quién lo necesita del otro lado.
Diseño del intercambio
El flujo, el formato y, sobre todo, qué pasa cuando una de las dos partes no responde.
Construcción y pruebas
Desarrollo, pruebas con datos reales en un ambiente aparte y documentación de lo que se entrega.
Puesta en producción
Publicamos con monitoreo y acompañamos después, porque el sistema del otro lado también cambia.
Con qué trabajamos
- .NET, Java y Node.js
- APIs REST y SOAP
- Webhooks y eventos
- Archivos e intercambio por SFTP
- Colas de mensajes
- Bases de datos relacionales
- AS400 / DB2 y sistemas heredados
- Certificados, VPN y firma digital
La interfaz casi nunca la elegimos nosotros: la pone la otra parte, y hasta que no se ve su documentación no se sabe si será una API moderna, un archivo por SFTP o una consulta contra una base de los años noventa. Por eso el primer paso de cada integración es averiguar con qué se cuenta, y desde ahí se decide cómo conectarse.
Dónde trabajamos
Desde Tegucigalpa, con empresas e instituciones de Honduras, San Pedro Sula incluida, y con el resto de Centroamérica. Para clientes de Estados Unidos trabajamos en su mismo horario.
Preguntas frecuentes
- ¿Hay que cambiar los sistemas que ya tengo?
- No. La integración se construye alrededor de lo que ya funciona. Cambiar un sistema es una decisión aparte, y si hace falta se lo diremos con sus razones.
- ¿Qué pasa si el sistema del otro lado se cae?
- La integración guarda lo que no se pudo entregar, lo reintenta y avisa a quien tiene que saberlo. Eso se diseña desde el principio, no se agrega después del primer susto.
- ¿Cuánto tarda una integración?
- Depende más de la otra parte que de nosotros. Lo primero que revisamos es qué documentación y qué ambiente de pruebas ofrece, porque ahí está casi todo el riesgo del calendario.
- ¿Pueden integrar un convenio de recaudación que no han hecho antes?
- Sí. Lo que cambia entre un convenio y otro es el protocolo y las reglas de conciliación, no el trabajo de fondo. Lo primero es conseguir la especificación de la otra parte y un ambiente de pruebas.
- ¿Quién responde cuando un pago no cuadra?
- La integración deja el rastro de cada operación, con su identificador de los dos lados, y la conciliación marca la diferencia el mismo día. Con eso se sabe si el faltante es del canal, del convenio o de su sistema, que es lo primero que hay que saber para arreglarlo.
- ¿Atienden fuera de Tegucigalpa?
- Sí. La oficina está en Tegucigalpa y trabajamos con empresas e instituciones de San Pedro Sula y del resto del país. Una integración se construye y se prueba de forma remota casi por completo, y las sesiones que piden estar presentes se planifican desde el principio.